质量与安全
美景镇医疗中心, 博狗体育官方致力于为博狗体育官方的患者提供优质的护理，并为博狗体育官方的从业者和员工创造一个安全的工作环境. 博狗体育官方参与LeapFrog医院安全等级和CMS医院比较项目，以帮助不断提高博狗体育官方的护理质量和安全. 提供高质量的个性化护理是博狗体育官方的首要任务. 有关课程和当前分数的更多信息可以通过下面的链接获得.
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医院比较
Speak Up
博狗体育官方积极参与由医疗机构认证联合委员会赞助的Speak Up计划, 这促使患者参与他们的护理，包括报告对安全的担忧. 这些努力是为了提高人们的意识和参与，也得到了医疗保险和医疗补助服务中心的支持.
了解更多有关博狗体育官方的管理政策和程序, 以及你作为美景镇医疗中心病人的权利和责任.
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患者权利与责任
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投诉/抱怨过程
提供高质量的个性化护理是博狗体育官方员工的最终目标. 如果任何时候你有顾虑, 博狗体育官方欢迎您的意见，并将努力制定一个令您满意的解决方案. 报告对所提供的所有护理和服务的关注, 请联系你所在医院的主管或部门经理. 如果他们无法协助您，请致电博狗体育官方-971-1200与博狗体育官方的行政办公室联系.
美景镇医疗中心的员工总是愿意帮助您解决您可能遇到的任何问题或顾虑. 如果您觉得博狗体育官方不能解决您满意的问题, 以下机构也可以帮助您解决您的问题:
医疗保险/阿拉巴马州受益人:
你投诉的权利 -如果你对你所接受的医疗服务质量有意见，你可以打电话给1.800.MEDICARE (1.800.633.一周七天，一天24小时. 医疗保险客户服务代表可以将您介绍给KePRO，这是阿拉巴马州受益人和以家庭为中心的护理质量改进组织. KePRO还可以帮助您提前出院上诉. 他们的博狗体育网址是:
KePRO
洛克润中心，100号套房
隆巴多中心路5700号
七山，俄亥俄州44131
免费受益人服务热线:1-844-430-9504
阿拉巴马州公共卫生部
如果美景镇医疗中心的工作人员无法解决您的问题，您也可以联系阿拉巴马州公共卫生部寻求投诉协助. 联络他们的途径如下:
阿拉巴马州公共卫生部
The RSA Tower
门罗街201号，1150室
蒙哥马利，al36104
Hotline: 1-800-356-9596
Office: (334) 206-5142